Di kenzo188, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah teras kepercayaan yang membina hubungan kami dengan setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami menguruskan data peribadi anda dengan penuh amanah.
kenzo188 mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami di kenzo188.vin. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda berinteraksi dengan platform kenzo188 — sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran perkhidmatan lain yang kami kendalikan.
Kami komited untuk memastikan bah awa setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami diuruskan dengan penuh ketelusan, tanggungjawab, dan mengikut amalan terbaik industri. Dengan menggunakan platform kenzo188, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar ini.
kenzo188 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat, dan bertanggungjawab. Maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada tiga kategori utama:
Apabila anda mendaftar akaun, mengemukakan dokumen pengesahan, atau menghubungi pasukan sokongan kami, anda memberikan maklumat berikut kepada kami:
Semasa anda menggunakan platform kenzo188, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:
Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima maklumat tambahan tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai, termasuk penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, pemproses pembayaran berlesen, dan agensi pencegahan penipuan. Semua maklumat ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan keselamatan akaun anda.
| Kategori Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Identiti Nama, KP, Tarikh Lahir | Pengesahan akaun & KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup |
| Hubungan E-mel, Telefon | Komunikasi & keselamatan | Sepanjang akaun aktif |
| Kewangan Bank, e-Dompet | Pemprosesan pembayaran | 7 tahun (keperluan audit) |
| Teknikal IP, Log Peranti | Keselamatan & pengesanan penipuan | 2 tahun |
| Permainan Sejarah, Aktiviti | Permainan bertanggungjawab | 3 tahun |
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas, sah, dan relevan. kenzo188 tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu. Berikut adalah cara utama kami menggunakan maklumat peribadi anda:
kenzo188 menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, dan maklumat promosi (tertakluk kepada pilihan anda). Anda boleh menguruskan pilihan komunikasi melalui tetapan akaun pada bila-bila masa.
kenzo188 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak lain bagi memastikan kelancaran perkhidmatan:
Kami bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk mengendalikan aspek tertentu operasi kami, termasuk pemproses pembayaran berlesen, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti (KYC), penyedia perkhidmatan awan yang bersijil, dan platform analitik data yang mematuhi piawaian privasi ketat. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
kenzo188 mungkin terpaksa mendedahkan maklumat anda apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berwenang. Dalam situasi sedemikian, kami akan memberitahu anda tentang pendedahan tersebut sekiranya undang-undang membenarkan kami berbuat demikian.
Dalam kes yang melibatkan penipuan, pelanggaran keselamatan, atau ancaman kepada keselamatan pengguna lain, kenzo188 berhak untuk berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa atau organisasi pencegahan penipuan industri bagi melindungi kepentingan semua pihak yang terlibat.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi kenzo188. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses, pengubahan, atau pendedahan yang tidak dibenarkan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kenzo188 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka di seluruh dunia. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas komunikasi tersebut, mereka tidak akan dapat membaca kandungannya.
Akses kepada data peribadi ahli di dalam sistem dalaman kenzo188 dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan. Semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data sensitif menjalani pemeriksaan latar belakang yang ketat dan latihan privasi berkala.
kenzo188 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan pengauditan keselamatan secara berkala melalui firma keselamatan siber bebas. Sebarang kelemahan yang dikenal pasti akan ditangani dengan segera mengikut protokol tindak balas insiden yang telah ditetapkan.
kenzo188 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Untuk pengalaman terbaik di kenzo188, kami mengesyorkan agar kuki penting sentiasa diaktifkan.
Sebagai ahli kenzo188, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami ambil serius. Berikut adalah hak-hak anda dan cara untuk melaksanakannya:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang berjalan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kenzo188 melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
kenzo188 tidak sekali-kali mengetahui atau membenarkan pengumpulan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform kami adalah eksklusif untuk pengguna dewasa, dan kami menjalankan pengesahan umur yang ketat semasa proses pendaftaran dan KYC.
Sekiranya kami mendapati bahawa data seseorang individu yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang bimbang tentang kemungkinan pendaftaran oleh anak mereka digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.
kenzo188 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap kali perubahan dibuat, tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan diubah.
Untuk perubahan yang ketara dan mempengaruhi cara kami menggunakan data anda, kenzo188 akan memberikan notis yang jelas melalui e-mel berdaftar anda atau paparan notis yang mencolok di platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kenzo188 melalui saluran berikut:
Enam tiang utama yang membuktikan kesungguhan kami dalam melindungi data peribadi setiap ahli.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kenzo188 dilindungi dengan penyulitan setaraf perbankan. Maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan.
kenzo188 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Semua dokumen pengesahan identiti yang anda serahkan disimpan dalam persekitaran yang tersulitkan sepenuhnya. Akses kepada dokumen ini dihadkan secara ketat kepada pasukan KYC yang terlatih sahaja.
Sistem keselamatan kenzo188 menjalani pengauditan bebas secara berkala. Sebarang kelemahan dikenal pasti dan ditangani dengan segera sebelum ia boleh menjejaskan data ahli.
Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang mempengaruhi data anda, kenzo188 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam — jauh lebih cepat daripada piawaian industri.
Melalui tetapan akaun, anda boleh mengurus pilihan komunikasi, meminta salinan data, atau mengemukakan permintaan pemadaman data pada bila-bila masa dengan mudah dan tanpa kerumitan.
Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya oleh ahli kenzo188 berkaitan perlindungan data peribadi.